Cruz Roja Española y la Fundación Amancio Ortega llevan a cabo el programa ‘Voces en red’. Se trata del uso de una nueva tecnología para paliar la soledad no deseada de personas mayores. Desde su puesta en funcionamiento, casi 13.000 personas mayores en España se han beneficiado de este programa.
La principal finalidad de ‘Voces en Red’ es acercar a las personas mayores a sus entornos sociales más cercanos, como familiares y amistades. Además, se favorece la integración y participación activa en la sociedad.
¿Qué es ‘Voces en Red’?
‘Voces en Red’ es un proyecto impulsado por Cruz Roja Española, con la colaboración de la Fundación Amancio Ortega. Las personas mayores pueden interactuar de forma sencilla con sus seres queridos y mantenerse conectados con el mundo que les rodea. Todo ello, gracias al uso de dispositivos de voz.
Este interesante proyecto para luchar contra la soledad no deseada de personas mayores en España se puso en marcha en el año 2023. Desde entonces, se han llevado a cabo más de 134.000 actividades.
Desde Cruz Roja explican que «el dispositivo de voz ofrece un gran abanico de oportunidades, manejándose sencillamente por comandos de voz o mediante la pantalla táctil, algo que permite que las personas usuarias saquen el máximo partido a sus posibilidades. Algo tan sencillo como ver a sus familiares y su entorno marca la diferencia».
Así, se utiliza una tecnología novedosa de uso sencillo para personas mayores, ya que se activa utilizando comandos de voz. De este modo, las personas mayores pueden interactuar cómodamente y de forma natural.
Además, gracias al proyecto ‘Voces en red’, las personas mayores pueden realizar videollamadas recurrentes con familiares y amigos. Este hecho ayuda a crear conexiones importantes con otras personas, a pesar de la distancia.
En definitiva, se trata de una innovación social cuyo fin se centra en mejorar la calidad de vida de personas mayores, combinando el voluntariado y el uso de asistentes de voz con una tecnología de última generación.
Combinación de tecnología y componente humano
La tecnología juega un papel esencial en el proyecto de ‘Voces en red’. Sin embargo, el valor diferencial es el componente humano que aportan los voluntarios de Cruz Roja Española.
En este sentido, los voluntarios de Cruz Roja se encargan de implementar ‘Voces en Red’ en los hogares de las personas mayores que lo necesitan. Así, aportan cercanía y un valor añadido a la interacción digital.
La presencia del voluntariado de Cruz Roja es imprescindible para que las personas mayores puedan aprender a utilizar los asistentes de voz. Además, también se genera una red de apoyo emocional y social para facilitar el contacto de las personas mayores con sus seres queridos.
Como conclusión, desde Cruz Roja destacan que «las vivencias que se generan entre las personas del propio proyecto cuando participan en las actividades grupales presenciales, así como la convivencia entre el voluntariado y las personas mayores cuando aprenden a manejar esta tecnología a través de la voz (compartiendo risas y buenos momentos) son algunas de las claves de la iniciativa».
