La Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (Facua Sevilla) ha denunciado públicamente al Real Betis por los problemas de visibilidad para los abonados con movilidad reducida (PMR) en el estadio de La Cartuja. En este sentido, ha solicitado a la entidad verdiblanca que tome las medidas oportunas para mejorar esta situación.
El viernes 21 de agosto de 2026 tendrá lugar el primer partido de la temporada 2026-2027 como local para el Real Betis Balompié. El conjunto sevillano se medirá a la Real Sociedad en el estadio de La Cartuja.
Problemas de visibilidad para abonados con movilidad reducida
Desde Facua Sevilla han informado que han recibido numerosas quejas de abonados del Real Betis Balompié con movilidad reducida. En concreto, estas quejas se centran en el lugar en el que el Real Betis ha establecido las plazas PMR en el estadio de La Cartuja.
Los aficionados con movilidad reducida señalan que cuando los aficionados de las filas delanteras se ponen de pie, pierden parcial o totalmente la visión del terreno de juego. Esto suele ser habitual en numerosos lances del juego, como una jugada de peligro o un gol.
Desde Facua Sevilla argumentan que «no se trata de una mera cuestión de comodidad, sino de una situación que impide a estos socios disfrutar del espectáculo por el que han pagado». Además, desde la entidad indican que muchos de estos abonados con movilidad reducida ya han comunicado al Real Betis esta problemática con anterioridad.
Hay que recordar que el estadio de La Cartuja no pertenece al Real Betis, aunque está disputando sus partidos de local mientras se produce la construcción del nuevo estadio Benito Villamarín. Uno de los abonados afectados confiesa, en relación a esta problemática, que desde el Real Betis le contestaron que «como La Cartuja no es propiedad del Real Betis, no podían hacer nada al respecto».
Sin embargo, los abonados afectados defienden que ellos han sacado su carnet de abonado con el Real Betis, y no con los titulares del Estadio de La Cartuja. En este contexto, reclaman al club que realice las gestiones oportunas para encontrar una solución y evitar los problemas de visibilidad para los abonados con movilidad reducida en el estadio.
Reclaman medidas para la temporada 2026-2027
Desde FACUA Sevilla solicitan al Real Betis Balompié que tome las medidas oportunas teniendo en cuenta la situación de todos sus abonados con movilidad reducida en el estadio de La Cartuja. En este sentido, esperan que el conjunto verdiblanco pueda encontrar una solución de cara al inicio de la temporada 2026-2027.
Entre otras cosas, desde Facua Sevilla solicitan al Real Betis que ofrezca una localidad alternativa a los abonados con movilidad reducida para que puedan disfrutar de forma adecuada de los partidos de su equipo.
Finalmente, los representantes de Facua Sevilla han referencia al Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad.
En concreto, se centran en el artículo 2.d) de este texto, exponiendo que existe discriminación indirecta cuando: «Una disposición legal o reglamentaria, una cláusula convencional o contractual, un pacto individual, una decisión unilateral o un criterio o práctica, o bien un entorno, producto o servicio, aparentemente neutros, puedan ocasionar una desventaja particular a una persona respecto de otras por motivo de o por razón de discapacidad, siempre que objetivamente no respondan a una finalidad legítima y que los medios para la consecución de esta finalidad no sean adecuados y necesarios».
