Edgar Suárez, joven con discapacidad, ha denunciado a un hotel de Valencia que se anunciaba en ‘Booking’ como «totalmente accesible para personas con silla de ruedas». Cuando Edgar llegó al hotel ni siquiera pudo entrar al mismo debido a que la plataforma elevadora no funcionaba.
En concreto, Edgar Suárez es una persona con discapacidad y con movilidad reducida debido a una distrofia muscular congénita. A través de sus redes sociales, Edgar denuncia ciertos problemas relacionados con la accesibilidad y lucha por los derechos de las personas con discapacidad.
Hotel que se promociona como accesible sin contar con las medidas pertinentes
A través de un vídeo publicado en su cuenta de Instagram (@edgarsuarezdiaz25), Edgar Suárez ha denunciado al hotel ‘Hi Valencia Cánovas’. Según Edgar, este hotel se promociona como accesible para personas con silla de ruedas en ‘Booking’.
Edgar pagó 300 euros por tres noches al realizar la reserva en este hotel. De hecho, realizó la reserva al observar que se promocionaba en ‘Booking’ como totalmente accesible para personas con silla de ruedas. Además, él mismo aclaró en una reseña que utilizaba una silla de ruedas eléctrica, por si pudiese haber algún tipo de inconveniente.
Al llegar al hotel, todo fueron problemas para Edgar Suárez y su acompañante. Para acceder al hotel es necesario superar dos escalones de gran altura. Directamente, Edgar no pudo ni siquiera acceder al hotel debido a que la plataforma elevadora no funcionaba.
Además, explica que le dijeron que su silla de ruedas tampoco cabe en el ascensor. En el vídeo publicado por Edgar se puede observar las reducidas dimensiones del ascensor en el que a duras penas puede caber una silla de ruedas manual convencional.
Edgar tuvo que buscar una alternativa
Debido a esta problemática Edgar explica que «estuvimos 4 horas tirados en la calle del hotel». Nadie del hotel ofreció una solución acorde a Edgar Suárez y su acompañante, por lo que ellos mismos tuvieron que buscar una alternativa para poder dormir.
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Además de tener que pasar 4 horas en la calle y de no encontrar una solución a la falta de accesibilidad, Edgar Suárez denuncia que «Hi Valencia Cánovas todavía no nos ha devuelto el dinero».
Edgar Suárez ha decidido compartir su historia en redes sociales para evitar que otras personas con discapacidad puedan pasar por la misma situación con este establecimiento hotelero en la ciudad de Valencia.
Así, el caso de Edgar Suárez no es excepcional ni constituye una situación aislada. En la actualidad siguen existiendo muchos hoteles, hostales y alojamientos que se anuncian como accesibles para personas con discapacidad, cuando realmente no lo son.
La accesibilidad es un aspecto imprescindible para las personas con discapacidad en los hoteles, especialmente para personas con movilidad reducida que se desplazan en silla de ruedas o silla de ruedas eléctricas. La falta de medidas de accesibilidad son barreras que dificultan el día a día de este colectivo.
Debido a este tipo de circunstancias que siguen ocurriendo en la actualidad, muchas personas con discapacidad ven limitadas sus posibilidades de viajar. Muchas de ellas prefieren no salir de casa para evitar enfrentarse a situaciones de este tipo.
