Mary Torrent, madre de un niño con autismo y un 43% de discapacidad, afirma que «en PortAventura me obligan a presentar un informe médico para acreditar su autismo«. Esta madre se pregunta si es legal tener que presentar un informe médico para poder acceder a los beneficios y descuentos para personas con autismo en PortAventura World.
En este sentido, Mary ha preguntado sobre esta cuestión al abogado y creador de contenidos Xavi Abat. Así, este reconocido letrado ha querido responder a la duda de Mary Torrent a través de un vídeo en su cuenta de Instagram (@xavi_abat) para ayudar a todos los padres y madres con niños con discapacidad.
Certificado de discapacidad para acceder a PortAventura
Tras recibir esta consulta, Xavi Abat revisó la normativa actual y la política de PortAventura World al respecto. Por ello, comenta que «para poder acceder sin barreras y con descuentos en PortAventura y en otros parques, se exige por la propia política del parque dos requisitos».
Este caso se centra específicamente en las condiciones de admisión de PortAventura World, enfocado en los requisitos de acceso a beneficios y descuentos para usuarios con discapacidad.
Respecto a los requisitos que comenta el abogado Xavi Abat, uno de ellos se basa en tener reconocido un grado de discapacidad igual o superior al 33%. Otro de los requisitos consiste en probar que la persona con discapacidad tiene problemas de movilidad o un trastorno autista.
Al respecto, Abat manifiesta que «el trastorno del neurodesarrollo no solo se prueba con la tarjeta de discapacidad, siendo necesario por la propia política y normativa, acreditar el grado de autismo».
Por lo tanto, para poder acceder a los descuentos y beneficios para personas con discapacidad en PortAventura World, es necesario presentar un informe que acredite la condición de autismo de la persona en cuestión. Eso sí, siempre que este requisito sea requerido.
Pero Xavi Abat aclara que «no te pueden exigir un informe completo. La normativa de protección de datos obliga a la minimización de datos. Es decir, que se muestren los datos mínimos imprescindibles. Bastaría con una frase o con un certificado de tu médico acreditando la condición de autismo».
Además, este reconocido abogado y creador de contenido añade que «el parque no puede quedarse con este informe. Es privado y es un informe delicado con un grado superior de seguridad. Lo único que pueden hacer es comprobarlo y daros el acceso».
Demostrar la condición de autismo
La tarjeta de discapacidad expedida por la Administración competente ya acredita la condición de discapacidad a partir de un grado del 33%. Sin embargo, PortAventura exige algo más para tener derecho a las pulseras de acceso adaptado o a determinados descuentos.
En este contexto, la política del parque exige acreditar la condición de autismo para niños diagnosticados con Trastorno del Espectro Autista (TEA). Eso sí, Xavi Abat advierte que «una cosa es acreditar el diagnóstico y otra muy distinta enseñar todo el informe médico».
Finalmente, Abat concluye que «PortAventura puede comprobar que cumples los requisitos. Pero eso no significa que pueda acceder indiscriminadamente a toda la información sanitaria de tu hijo».




