TUR4all revisa la accesibilidad de Machu Picchu y Cuzco con el Gobierno de Perú: «El turismo accesible no es una cuestión de buena voluntad, es una cuestión de derechos»

El equipo técnico de IMPULSA IGUALDAD ha cerrado en Perú una visita de trabajo en la que ha revisado sobre el terreno la accesibilidad de Machu Picchu y de otros destinos de la región de Cuzco, según ha informado la propia confederación. La ruta se ha hecho junto a técnicas del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR), con el que colabora desde 2024 a través de TUR4all, su plataforma de turismo accesible. El país ya reúne en ella más de 400 recursos auditados, y más de 100 tienen el distintivo TUR4all.

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Esta colaboración persigue un objetivo concreto: que la accesibilidad forme parte de la estructura de la oferta turística peruana y no sea un extra que se añade después.

Los destinos evaluados en la región de Cuzco

El equipo ha seguido un programa oficial de visitas por estos enclaves:

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  • Parque Arqueológico de Saqsaywaman.
  • Sitios arqueológicos de Puka Pukara y Tambomachay.
  • Ollantaytambo: su parque arqueológico, el Museo Inca y el Pueblo con Encanto.
  • Parque Arqueológico Nacional de Machu Picchu.

En cada parada, los técnicos han mantenido encuentros con los actores locales, han evaluado los recursos turísticos y han recogido las buenas prácticas que ya se aplican.

Del aeropuerto al bus de Machu Picchu: el análisis de todo el viaje

La revisión no se ha quedado en los monumentos. También se ha estudiado toda la cadena de viaje, es decir, cada paso que una persona con discapacidad tiene que dar para llegar y moverse por el destino.

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Ese análisis ha abarcado el vuelo y la asistencia en el aeropuerto, los traslados por carretera, el tren que conecta Ollantaytambo con Aguas Calientes, el autobús que sube a Machu Picchu, los alojamientos y los restaurantes.

La delegación ha pasado además por la Plaza de Armas de Cuzco, el Grupo Arqueológico Qorikancha, el mercado artesanal, la Plaza del Regocijo y, ya en Lima, el corredor urbano entre Miraflores y Barranco. Con todo, estas paradas han servido para comprobar las condiciones reales de accesibilidad y no entran en la evaluación técnica.

Un informe con recomendaciones de mejora

Con lo recogido durante el viaje, IMPULSA IGUALDAD ha preparado un informe técnico con propuestas de mejora. La meta es que la accesibilidad no falle en ningún tramo, desde que se planifica la escapada hasta que termina la visita.

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Su presidente, Fran Sardón, lo plantea en estos términos:

«El turismo accesible no es una cuestión de buena voluntad, es una cuestión de derechos».

Sardón agrega que «garantizar que las personas con discapacidad viajen con autonomía y seguridad exige conocer cada destino de primera mano».

Por su parte, el MINCETUR ha mostrado interés en seguir adelante con este trabajo, sobre todo en la capacitación de profesionales del turismo y de otros actores del sector.

Qué significa el distintivo TUR4all

Perú es uno de los países integrados en esta plataforma global. Gracias a ello, quien tenga necesidades de accesibilidad puede consultar desde España información fiable sobre los recursos peruanos antes de salir de viaje. Lo mismo ocurre a la inversa con los destinos españoles y con los del resto de países participantes.

El distintivo no se limita a certificar unos mínimos. Lo obtienen establecimientos públicos y privados que cumplen los criterios técnicos exigidos y que, además, demuestran un compromiso firme con la mejora continua.

Esos criterios parten de la normativa nacional e internacional y cuentan con el aval de las organizaciones que representan a las personas con discapacidad en España. Asimismo, contemplan necesidades de accesibilidad física, visual, auditiva, cognitiva y de orientación, además de las intolerancias alimentarias y las alergias.

La formación, siguiente paso en Perú

La colaboración con el ministerio peruano incluye también cursos, webinars y ponencias para que los profesionales del sector conozcan estos criterios y los apliquen en su trabajo.

Cabe recordar que el MINCETUR ya situaba este distintivo entre sus avances en accesibilidad en diciembre de 2025, según recogió el diario ‘El Peruano’, que citaba además datos del Conadis: 3.209.261 personas con discapacidad en el país. Son las destinatarias directas de un trabajo que, tras esta visita, queda a la espera de cómo se aplique el informe de mejoras.