Quienes agotan los 545 días de baja médica, los conocidos 18 meses, reciben desde el 1 de septiembre de 2026 la resolución del INSS en la sede electrónica de la Seguridad Social y, como norma general, ya no por carta. Lo establece la Orden ISM/541/2026, publicada en el BOE el 1 de junio. Si el afectado no abre la notificación en 10 días naturales, se entiende rechazada y el procedimiento sigue adelante.
El cambio alcanza a quienes solicitan o cobran prestaciones de incapacidad temporal, incapacidad permanente o lesiones permanentes no incapacitantes. Es decir, a buena parte de las personas que están pendientes de lo que decida el llamado tribunal médico, el Equipo de Valoración de Incapacidades (EVI).
Qué ocurre al llegar a los 545 días
La baja tiene un tope legal. El artículo 174 de la Ley General de la Seguridad Social fija la extinción del subsidio a los 545 días naturales y obliga a examinar en un máximo de 90 días naturales si el trabajador debe recibir una incapacidad permanente y en qué grado.
Esa calificación puede retrasarse si sigue haciendo falta tratamiento y hay expectativa de recuperación, pero nunca más allá de los 730 días naturales, sumando la baja y la prolongación de sus efectos. Durante ese tiempo no subsiste la obligación de cotizar.
A pesar de ello, el trabajador no se queda sin ingresos mientras espera. La ley lo sitúa en prolongación de efectos económicos de la incapacidad temporal hasta que se le notifique la resolución que califica la incapacidad permanente. Por eso la fecha de la notificación importa tanto.
Por qué la notificación afecta al cobro
El propio Ministerio de Inclusión lo explica en el preámbulo de la orden, donde justifica el cambio porque el correo postal retrasaba la comunicación de estas decisiones:
«En determinados supuestos el cobro de la prestación de incapacidad temporal ha de mantenerse hasta la fecha de la notificación de la resolución de alta médica o de denegación de la incapacidad permanente»
Según el texto, esas demoras daban lugar en ocasiones a que la prestación se percibiera durante días «en que ya no concurren razones clínicas o de salud que lo justifiquen». Con la vía electrónica, la Administración busca acortar ese margen.
Cómo funciona el plazo de 10 días
La regla está en el artículo 43 de la Ley 39/2015. La notificación se da por practicada en el momento en que se accede a su contenido. Si es obligatoria y pasan diez días naturales desde que se pone a disposición sin que nadie la abra, se entiende rechazada.
Conviene fijarse en dos detalles. Los días son naturales, de modo que cuentan los festivos y los fines de semana. Además, el SMS o el correo electrónico que pueda recibir el trabajador son solo un aviso, y el documento oficial hay que consultarlo en la sede, tal y como detalla la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).
Para entrar hace falta identificarse con alguno de estos sistemas:
- DNI electrónico.
- Cl@ve permanente o Cl@ve móvil.
- Certificado digital.
La OCU recomienda, asimismo, no pulsar los enlaces de los SMS y entrar directamente en la sede o en Importass, una cautela útil frente a los mensajes fraudulentos.
Las cartas no desaparecen del todo
La orden mantiene algunas excepciones. La Seguridad Social puede seguir notificando en papel cuando el interesado acude por su cuenta a un Centro de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS) y pide la notificación en ese momento, o cuando sea necesaria la entrega directa por un empleado público. Según la OCU, también puede recurrir a medios no electrónicos si no dispone de un teléfono móvil o un correo del interesado.
Por el contrario, lo que no cambia es el trámite de la baja en sí: los partes médicos siguen su camino habitual y la novedad afecta a las comunicaciones posteriores, como la decisión de alta del INSS.
Con todo, quien se acerque a los 18 meses de baja hará bien en comprobar que sus datos de contacto están actualizados y que puede acceder a la sede. De esa consulta depende conocer a tiempo si el INSS le da el alta, retrasa la calificación o reconoce una incapacidad permanente.