El Real Madrid y la Fundación ONCE firman un acuerdo para mejorar la atención de las personas con discapacidad en el Santiago Bernabéu

La Fundación Real Madrid y la Fundación ONCE han firmado un nuevo acuerdo de colaboración para mejorar la atención de las personas con discapacidad en los partidos celebrados en el estadio Santiago Bernabéu. A través de este convenio, el Real Madrid CF refuerza su compromiso con la accesibilidad universal y con la inclusión de las personas con discapacidad.

Hay que recordar que, recientemente, la Fundación Real Madrid también ha cerrado un acuerdo con la Comunidad de Madrid con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas con enfermedades raras y sus familias en la región.

Mejoras de atención a las personas con discapacidad en el Bernabéu

Uno de los objetivos del Real Madrid CF es mejorar la atención a las personas con discapacidad y la accesibilidad en el Santiago Bernabéu, para que todos los espectadores puedan disfrutar de su equipo en igualdad de oportunidades.

Estadio Santiago Bernabéu
Estadio Santiago Bernabéu./ Foto del Real Madrid CF

Así, tanto la Fundación Real Madrid como la Fundación ONCE trabajarán de forma conjunta para facilitar el acceso, la atención y la participación de las personas con discapacidad en el Santiago Bernabéu.

Antes de la firma de este acuerdo ya se ha desarrollado una fase piloto durante los últimos meses. Esta fase ha permitido detectar necesidades, testar procedimientos y diseñar soluciones enfocadas a mejorar la experiencia de los asistentes con discapacidad al estadio Santiago Bernabéu, considerado uno de los estadios de fútbol más importantes de toda España.

El convenio de colaboración entre ambas entidades tendrá la accesibilidad y la atención personalizada como protagonistas para los aficionados con discapacidad. De este modo, el nuevo servicio se pondrá en marcha el sábado 10 octubre de 2026 en el partido que enfrentará al Real Madrid con el Villarreal en el Santiago Bernabéu

Una experiencia adaptada a las necesidades

Este proyecto inclusivo impulsado por la Fundación Real Madrid y por la Fundación ONCE está dirigido a personas con discapacidad visual y también a aficionados usuarios de silla de ruedas. Así, la iniciativa ofrece una experiencia adaptada a las necesidades de cada aficionado desde la solicitud del servicio hasta su estancia en el estadio.

Al respecto, desde la Fundación Real Madrid comentan que «entre las actuaciones previstas se incluyen la gestión de localidades adaptadas, la coordinación de accesos, el acompañamiento cuando resulte necesario y el asesoramiento especializado en materia de accesibilidad e inclusión».

Todos los aficionados interesados podrán solicitar este servicio al acudir al Santiago Bernabéu. Además, tienen la posibilidad de consultar toda la información específica a través de una página web habilitada por la Fundación ONCE.

Cada una de las entidades cumplirá unas funciones concretas para mejorar la experiencia de los aficionados con discapacidad en el Santiago Bernabéu. La Fundación Real Madrid reforzará los servicios de atención y acompañamiento a las personas con discapacidad, comprometiéndose a una mejora constante de los estándares de accesibilidad y seguridad en el estadio.

Por su parte, desde la Fundación ONCE aportarán su experiencia en la materia para detectar posibles barreras y contribuir en las soluciones necesarias para mejorar la experiencia de las personas con discapacidad en el estadio del Real Madrid CF.