La zona oeste de la Comunidad de Madrid ha vivido uno de los incendios forestales más importantes de su historia. En este sentido, es preciso poner el foco en cómo evacuar a las personas con discapacidad frente a incendios u otras emergencias similares.
Según informan desde la Comunidad de Madrid, se está coordinando el traslado de más de 1.300 mayores, personas con discapacidad, y menores de 19 residencias. Igualmente, también ha sido necesario trasladar a numerosas familias de sus casas.
Evacuación de personas con discapacidad ante incendios
En este sentido, es necesario prestar atención al protocolo de la Dirección General de Protección Civil y Emergencias, realizado en colaboración con el Centro del Subtitulado y la Audiodescripción (CESyA) y el Real Patronato sobre Discapacidad. Un texto en el que también ha participado la Fundación ONCE y que recoge una serie de recomendaciones sobre cómo actuar con las personas con discapacidad frente a situaciones de emergencia.
El documento en cuestión recoge indicaciones claras en relación a la interacción entre las personas con discapacidad y los servicios de emergencia. Igualmente, también se establecen los procesos que deben llevarse a cabo para la atención o rescate de una persona con discapacidad frente a una emergencia, como los incendios forestales que están asolando gran parte de la Comunidad de Madrid.
Uno de los puntos claves que recoge este protocolo es tener en consideración que la discapacidad no siempre se percibe a simple vista. Por este motivo, se aconseja no pensar mal en caso de que la persona no responda como se espera, ya que puede tratarse de una persona con discapacidad.
En caso de detectar que la persona es sorda, es importante hablarle de frente y mantener el rostro despejado. Si fuese necesario, también se recomienda transmitir el mensaje mediante texto o utilizar gestos que puedan ayudar.
Consejos de atención para las personas con discapacidad
Otra recomendación relevante que recoge este protocolo es hablar con naturalidad y usar una velocidad normal. En caso de que la emergencia lo permita, es importante preguntar a la persona con discapacidad cómo se le puede ayudar, utilizando un lenguaje sencillo y alejado de tecnicismos.
Una de las claves más importantes en la interacción entre los servicios de emergencia y las personas con discapacidad es asegurarse de que la persona afectada ha entendido el mensaje sin problemas. Para ello, es preciso realizar preguntas abiertas.
Puede darse el caso de que sea necesario cargar a una persona con discapacidad para su evacuación. Ante este tipo de situaciones, es adecuado que se le pregunte con qué partes del cuerpo es necesario tener especial cuidado. En caso de que la persona afectada sea una persona ciega es necesario ofrecer el brazo y preguntarle cómo se puede guiar de manera sencilla.
Además de todo lo expuesto anteriormente, para la evacuación de una persona con discapacidad es crucial intentar evacuarlas con sus productos de apoyo o perros de asistencia. Es decir, no dejar atrás productos como una silla de ruedas o animales de compañía. Si la persona evacuada es una persona ciega, el dueño debe llevar a su perro guía. Eso sí, siempre que la emergencia lo permita.
En caso de que la persona evacuada sea una persona que utiliza una silla de ruedas eléctrica, los profesionales de los servicios de emergencia deben preguntar al usuario los cuidados que requiere la silla para evitar que se estropee.
