El Defensor del Pueblo de Navarra ha elevado una denuncia al Departamento de Derechos Sociales del Gobierno Autonómico de Navarra por los retrasos de la Administración en los procesos de valoración de la discapacidad. En este caso, expone el caso de un ciudadano que lleva casi un año esperando su resolución del grado de discapacidad.
Hay que recordar que en el mes de junio de 2026, el CERMIN (Comité de Representantes de Personas con Discapacidad de Navarra) ya advirtió sobre los retrasos en el reconocimiento del grado de la discapacidad en Navarra.
Casi un año esperando la resolución del grado de discapacidad
El 22 de septiembre de 2026, un ciudadano elevó una queja al Defensor del Pueblo de Navarra explicando la demora de la Administración para resolver su solicitud de valoración de su grado de discapacidad. Ante este escrito, desde el Defensor del Pueblo se pusieron en contacto con el Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo del Gobierno de Navarra para obtener información sobre este hecho.
De este modo, los representantes del Defensor del Pueblo de Navarra han podido comprobar que este ciudadano presentó una solicitud para la valoración de su grado de discapacidad el 19 de noviembre de 2025. Actualmente, aún no ha recibido una resolución expresa sobre dicha solicitud.
Respecto a esta demora en la valoración del grado de discapacidad, desde el Defensor del Pueblo de Navarra argumentan lo siguiente: «Teniendo esto en cuenta, independientemente de si se toma como referencia el plazo de tres meses fijado en el Decreto Foral 69/2008, de 17 de junio, por el que se aprueba la Cartera de Servicios Sociales de ámbito general, o el de seis meses previsto en el Real Decreto 888/2022, de 18 de octubre, por el que se establece el procedimiento para el reconocimiento, declaración y calificación del grado de discapacidad, la solicitud del interesado no estaría siendo atendida en tiempo y forma».
El caso de este ciudadano, en relación a la valoración de su grado de discapacidad, no es un hecho aislado en la Comunidad Foral de Navarra. Desde el CERMIN afirman que «en los últimos años, los retrasos en la tramitación del certificado de discapacidad se han agravado de forma considerable, alcanzando tiempos de espera incompatibles con el ejercicio efectivo de derechos fundamentales».
El Defensor del Pueblo de Navarra reclama medidas urgentes
Debido a la demora en la valoración del grado de discapacidad de este ciudadano, el Defensor del Pueblo de Navarra reclama la adopción de una serie de medidas urgentes al Gobierno de Navarra. En este sentido, recuerdan al Departamento de Derechos Sociales su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de los ciudadanos sobre la valoración del grado de discapacidad.
Además, también exigen al mencionado organismo que lleven a cabo las medidas oportunas para reducir los plazos de resolución de las solicitudes de valoración del grado de discapacidad de todos los ciudadanos en la región.
Finalmente, el Defensor del Pueblo de la Comunidad Foral de Navarra establece un plazo máximo de dos meses para que el Departamento de Derechos Sociales informe sobre si acepta la resolución y, en su caso, sobre las medidas adoptadas para su correcto cumplimiento.