La Comunidad de Madrid pondrá en marcha un centro base virtual para agilizar la valoración y el reconocimiento del grado de discapacidad. Así lo anunció la presidenta regional, Isabel Díaz Ayuso, durante el Debate del Estado de la Región celebrado en la Asamblea de Madrid.
El nuevo dispositivo contará con 75 profesionales y una inversión de 3 millones de euros anuales. Su principal novedad es que utilizará herramientas de inteligencia artificial para analizar la documentación de los expedientes y acelerar su tramitación.
Cómo funcionará el centro base virtual
Según ha explicado el Gobierno regional, la inteligencia artificial permitirá priorizar los casos que no requieren la presencia del ciudadano, es decir, aquellos en los que la documentación aportada es suficiente para realizar la valoración sin necesidad de cita.
Al mismo tiempo, el sistema ayudará a identificar los expedientes que necesitan una atención más urgente. De esta forma, se pretende reducir los tiempos de espera que sufren muchas personas que solicitan por primera vez el reconocimiento de la discapacidad o la revisión de su grado.
El Real Decreto 888/2022, que regula el baremo de discapacidad en España, permite que la valoración se realice de forma no presencial cuando la información disponible es suficiente, una posibilidad que este nuevo centro aprovechará de forma intensiva.
Dos nuevos centros base en Leganés y Collado Villalba
Actualmente, la red pública madrileña cuenta con diez centros base, además del Centro Regional de Coordinación y Valoración Infantil. A ellos se sumarán próximamente dos nuevos dispositivos en Leganés y Collado Villalba, cuyos 60 profesionales ya han sido contratados.
Con estas medidas, el Ejecutivo autonómico asegura que habrá aumentado un 50% los equipos de valoración desde el inicio de la legislatura.
A esto se suma el convenio firmado con el Ilustre Colegio Oficial de Médicos de Madrid, por el que se han incorporado 46 facultativos que ya han tramitado más de 4.000 expedientes de reconocimiento del grado de discapacidad. Este acuerdo tiene un coste de 2,3 millones de euros anuales.
El objetivo: resolver en un máximo de seis meses
La Comunidad de Madrid se ha marcado como meta alcanzar los 80.000 reconocimientos anuales, sumando nuevas solicitudes, renovaciones y revisiones. Además, pretende reducir el número de expedientes pendientes y que el plazo medio de resolución sea, como máximo, de seis meses.
Hay que recordar que seis meses es precisamente el plazo máximo legal para resolver las solicitudes de reconocimiento del grado de discapacidad. Sin embargo, en los últimos años las asociaciones del sector han denunciado que en la región las esperas han llegado a superar el año en muchos casos.
Mientras tanto, las personas que esperan su valoración pueden seguir el estado de su expediente a través del apartado Mis Gestiones de la Cuenta Digital de la Comunidad de Madrid, donde también es posible aportar documentación adicional.